La normalidad se está instaurando, poco a poco, en los diferentes países del globo. Por ejemplo, Cuba reactivó el turismo nacional el pasado jueves, 18 de junio, en todas las provincias del país, excepto en La Habana y Matanzas, y tiene previsto recibir los primeros turistas internacionales a partir del 1 de julio, de acuerdo con las declaraciones del ministro de Turismo, Juan Carlos García Granda, en el programa La mesa redonda. Para ello se han desarrollado una serie de medidas y protocolos de higiene y seguridad, que cumplen con las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud, la Organización Mundial del Turismo y el Ministerio de Salud Pública del país.
El Ministerio de Turismo de Cuba (Mintur) señaló en un comunicado que la implementación de estas medidas se inició con la formación de los directivos y trabajadores en materia de seguridad e higiene, a través de estos protocolos, así como que ha concluido con la entrega del distintivo 'Certificación turismo más higiénico y seguro (T+HS)' a las instalaciones turísticas.
Mintur, asimismo, ha dividido la reactivación del turismo en tres fases: la primera, que contempla la apertura al turismo nacional; la segunda, que hace referencia a la apertura al turismo internacional de los destinos Cayo Largo, Cayo Coco, Cayo Guillermo, Cayo Cruz y Cayo Santa María; y la tercera, que supone la comercialización de todos los destinos cubanos.
Primera fase
Bajo esta etapa, las instalaciones hoteleras, extrahoteleras y de Campismo Popular recuperarán su actividad de forma gradual en todo el territorio cubano, excepto en La Habana y Matanzas, a partir del 18 de junio. Así, se activarán las ventas a través de las agencias de viajes, puntos de ventas u oficinas de reservas.
Cayo Largo | Foto: Vgenecr (CC BY-SA 3.0)
En esta fase, el aforo de los alojamientos estará limitado en aras de respetar el distanciamiento social. En los hoteles, por ejemplo, dicha limitación dependerá de las condiciones de cada establecimiento. En los servicios extrahoteleros debe ser entre un 30 y 50%, al igual que en los locales de ocio nocturno. En las instalaciones de Campismo Popular, por su parte, se habilitará el 60% de la capacidad.
Una de las características de esta etapa es que los rent a car permanecerán cerrados.
- Medias de seguridad e higiene
- Las instalaciones turísticas deberán obtener el certificado sanitario.
- Control clínico-epidemiológico con la presencia de médicos, enfermeros y técnicos en higiene y epidemiología, las 24 horas, en instalaciones hoteleras y de Campismo.
- Los empleados que presenten síntomas compatibles con COVID-19 no podrán acceder al puesto de trabajo y serán remitidos a un centro de salud.
- Control de la temperatura diaria a trabajadores y huéspedes.
- Los empleados deberán cumplir una serie de medidas higiénico-sanitarias y la distancia social, en caso de que no sea posible se instalarán barreras divisorias.
- Desinfección obligatoria de manos y superficies.
- Ascensores al 50% de su capacidad.
- Piscinas al 50% de su capacidad.
- El uso de las mascarillas será obligatorio en las zonas de riesgo para los trabajadores.
- Desinfección de los transportes que acuden al establecimiento.
- Uso obligatorio de las mascarillas en el interior de los medios de transporte.
- Los materiales no desinfectables (revistas o plegables) serán retirados de las áreas de servicio.
- Los equipos de los gimnasios serán desinfectados después de cada uso.
Segunda fase
Bajo esta etapa, las islas de Cayo Largo, Cayo Coco, Cayo Guillermo, Cayo Cruz y Cayo Santa María podrán recibir turistas internacionales. Los visitantes podrán moverse solo en el interior de los cayos en los que veraneen, por lo que las excursiones únicamente se ofrecerán dentro de los mismos.
En esta fase, a su vez, se permitirá el alquiler de coches, pero solo en los destinos mencionados.
- Medidas de seguridad e higiene (en este apartado se mantendrán los requisitos de la primera fase y se añadirán otros)
- Los turistas extranjeros se someterán a una prueba PCR en el destino.
- Los hoteles contarán con zonas de aislamiento en el caso de que algún huésped presente síntomas compatibles con el virus.
- Los empleados de los establecimientos con huéspedes internacionales tendrán un régimen de residencia dentro del polo turístico. Antes de disfrutar de su descanso laboral, deberán cumplir una cuarentena de siete días y, al finalizar este período, someterse a un test rápido.
- Los trabajadores que no puedan cumplir las condiciones del régimen de trabajo conservarán el mismo trato laboral que han recibido hasta el momento.
Cayo Guillermo | Foto: trivago.es
Tercera fase
En esta etapa, los touroperadores y agencias podrán comercializar todos los destinos en el mercado internacional, comenzando con la apertura de polos turísticos. A su vez, se restablecerán los circuitos, con limitaciones de aforo. Mintur no detalla fechas de la entrada en vigor de esta fase.
- Medidas de seguridad e higiene
- Se mantendrán los requisitos de higiene y seguridad mencionados anteriormente.
