Innovación y seguridad, son los valores que lleva por enseña la asociación exclusiva entre las agencias de rtk —rtk Travel Center y Avitour— con TourCom. Las agencias asociadas se benefician de “un acceso privilegiado a una red de más de 100 agentes locales en todo el mundo, al tiempo que están totalmente protegidas contra los riesgos financieros y operativos”.
Un sistema de pago seguro
Este modelo se basa en una estructura innovadora que elimina cualquier riesgo para las agencias de viajes:
- Pago por adelantado seguro: Las agencias abonan los fondos en la oficina central de TourCom/Tourfinance antes de la salida del cliente.
- Pago diferido a proveedores: TourCom/Tourfinances realiza el pago a proveedores de servicios locales (DMC) solo después de que el cliente regrese.
De este modo, las agencias asociadas no deben temer pérdidas en caso de incumplimiento de los compromisos por parte de una DMC, o incluso en caso de quiebra.
Una solución en caso de problema
Si a pesar de estas precauciones surge algún problema con un DMC, los miembros rtk Travel Center y Avitour pueden estar tranquilos, ya que TourCom se compromete a encontrar una solución inmediata, ya sea para compensar un defecto de servicio o para aliviar una situación de quiebra.
¿Por qué elegimos este modelo?
- Seguridad financiera garantizada: ningún riesgo para la agencia, incluso en caso de imprevistos.
- Soporte y asistencia: TourCom se responsabiliza de gestionar disputas o problemas.
- Una red global de socios: acceso a agentes locales confiables, en cualquier parte del mundo.
Gracias a esta cooperación estratégica con TourCom, las agencias de viajes pueden ofrecer a sus clientes experiencias excepcionales, teniendo la tranquilidad de trabajar en un entorno seguro y libre de riesgos.
