Hard Rock Hotel Tenerife, propiedad de Palladium Hotel Group, reanudará su actividad el próximo 13 de noviembre, tras conocerse la inclusión de las Islas Canarias en los corredores turísticos de Alemania y Reino Unido, como destino seguro para los turistas. “Reino Unido y Alemania son dos de los mercados más importantes para Hard Rock Hotel Tenerife, por lo que para nosotros es muy favorable que Canarias haya sido reconocido por ambos países como uno de los destinos más seguros para viajar", explica Sergio Zertuche, director comercial y de marketing corporativo de Palladium Hotel Group.

El ejecutivo explica que han trabajado mano a mano con los expertos líderes en la industria para garantizar a huéspedes y empleados que "el hotel cumple los máximos estándares de limpieza".

Hard Rock Hotel Tenerife ha puesto en marcha el programa SAFE+SOUND, que contempla las prácticas de higiene, directrices de interacción social y protocolos en el lugar de trabajo. Entre otras medidas, los protocolos incluyen:

• Controles de temperatura para cada colaborador, huésped y proveedor a su llegada.
• Marcadores de distancia social colocados a dos metros de distancia.
• Mascarillas obligatorias para todos los colaboradores.
• Mascarillas requeridas a los huéspedes en áreas designadas, como zonas de check-in y ascensores.
• Sello SAFE+SOUND en cada puerta de las habitaciones de los huéspedes a la llegada.
• Aumento de la frecuencia de limpieza y desinfección para superficies de alto contacto en áreas públicas, salas de reuniones, comedores y baños públicos.
• Desinfectante de manos en todas las áreas públicas y en todos los baños.
• Lavado de manos de nuestros colabores cada 60 minutos.
• Separador de plexiglás en la recepción y áreas de check-in.
• Procedimientos de control de infecciones de alto nivel en lavandería.
• Desinfección del equipaje de los huéspedes antes de entrar en el lobby.
• En las piscinas y playas, los grupos de huéspedes mantendrán una distancia de seguridad de dos metros.

Hard Rock Hotel Tenerife

Hard Rock Hotel Tenerife recuerda que, además de las medidas de control, ofrecen a sus clientes el seguro médico gratuito Stay Safe con el objetivo de protegerles ante cualquier circunstancia imprevista relacionada con la pandemia del coronavirus. Este seguro de asistencia médica se ofrece a todos los huéspedes tanto si reservan de manera directa como a través de operadores turísticos o agentes de viajes.

Desde el hotel explican, asimismo, que han adaptado sus instalaciones, servicios, áreas gastronómicas y programas de entretenimiento. Por su parte, el spa y el gimnasio estarán abiertos a los clientes bajo petición de cita previa, mientras que los dos clubes infantiles del hotel y la tienda de Hard Rock, situada en el vestíbulo del hotel, funcionarán con normalidad.

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