Lufthansa, consciente de la importancia de la diferenciación y del WOMOW ('Word of Mouth on the Web' o boca a boca en la red), vuelve a sorprendernos con su campaña de promoción de sus nuevas rutas de largo radio.
La principal aerolínea alemana ha creado un ReiseKiosk (Kiosko de Viajes) regentado por embajadores digitales de sus nuevos destinos que a través de una pantalla charlan con los viandantes, intercambian experiencias y les obsequian con souvenirs desde el otro lado del mundo.
Sin duda, estamos ante una acción de marketing que combina la creatividad, la tecnología y el factor sorpresa como claves de éxito.
Cada día más, las campañas promocionales tradicionales dan paso a nuevas acciones dinámicas, divertidas y virales, que permiten alcanzar mayor visibilidad de la marca y captar la atención del cliente potencial. El momento es ahora.