Turkish Airlines ha dado un paso estratégico al crear su propio turoperador, sumándose a una tendencia que ya iniciaron otras aerolíneas como Jet2, easyJet y Eurowings. Esta iniciativa, respaldada por la amplia red hotelera de Hotelbeds y la tecnología de PerfectStay, podría representar un cambio significativo en el panorama turístico, especialmente en el contexto de las nuevas regulaciones europeas sobre pagos anticipados.

Un proyecto ambicioso con alcance global

A diferencia de sus predecesores, el proyecto de Turkish Airlines destaca por su ambición y alcance global. La aerolínea turca busca captar viajeros entre Europa y Asia, ofreciendo paquetes turísticos completos que incluirán vuelos de su propia flota y alojamientos de la extensa cartera de Hotelbeds.

Según la información disponible, estos viajes se comercializarán directamente al consumidor. Esto plantea una interesante cuestión: ¿creará este modelo un campo de juego desigual en el sector?

La ventaja regulatoria

La reciente propuesta del Parlamento Europeo de limitar los pagos anticipados al 25% para viajes combinados organizados por turoperadores tradicionales podría otorgar una ventaja competitiva significativa a Turkish Airlines. Como aerolínea con su propio turoperador, podría beneficiarse de una estructura financiera más flexible, ya que:

• Modelo de negocio integrado: Turkish Airlines no enfrenta el problema de tener que pagar el 100% por adelantado a otras aerolíneas mientras solo puede cobrar el 25% a sus clientes.

¿Precios diferenciados para el consumidor final?

Esta nueva configuración plantea un escenario donde Turkish Airlines podría ofrecer tarifas más competitivas que las disponibles a través de agencias de viajes tradicionales por varias razones:

• Flexibilidad en la gestión de inventario: Control total sobre asientos y tarifas.
• Menor presión sobre el flujo de caja: Al no tener que pagarse a sí misma.

Los consumidores podrían encontrarse con que los mismos destinos resultan significativamente más económicos a través de la plataforma de Turkish Airlines.

Un cambio de paradigma en el sector

La entrada de Turkish Airlines en el segmento de turoperación no es solo una nueva línea de negocio para la aerolínea, sino posiblemente el inicio de una transformación más profunda del sector. 

Para las agencias de viajes tradicionales, este desarrollo representa un nuevo desafío en un entorno ya competitivo, especialmente si la regulación europea continúa imponiendo restricciones asimétricas que favorecen a los operadores integrados verticalmente.

*Josep Bernat es director de Nuk Consultants

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