La revista Travel ha publicado una encuesta de satisfacción en la que se desvela cuáles son los aeropuertos peor y mejor valorados de Reino Unido.
Luton ha sido nombrado como el peor por quinto año consecutivo. Los pasajeros describen la instalación como un “caos”, "saturado" y “carísima” a pesar de que para 2020 está previsto que amplíe su capacidad un 50%. Solo un 29% de los usuarios se mostraron satisfechos por sus servicios.
En el lado opuesto se sitúa el aeropuerto de Doncaster Sheffield, que consiguió el 87% de votos satisfechos de los clientes.
De los aeropuertos más grandes, Birminghan y la Terminal 5 de Heathrow obtuvieron un 61% de opiniones favorables. Mientras que la T3 y T4 de Heathrow llegó al 52% y la T2 un 47%. Por su parte, la terminal norte de Gatwick se apuntó un 51%.
