La compañía AccorHotels ha comunicado que eliminará a finales de año el servicio online que permite a hoteleros independientes ofrecer habitaciones en su sitio web de reservas después de que la iniciativa no cumpliera las expectativas.
El presidente ejecutivo, Sebastien Bazin, lanzó la propuesta en 2015 para luchar contra OTAs como Expedia y Booking. Tenía como objetivo triplicar hasta 10.000 la cantidad de hoteles ofrecidos por la empresa en 2018. Sin embargo, solo se inscribieron 2.000.
Uno de los mayores obstáculos ha sido que los clientes eran más propensos a reservar una de las marcas más conocidas del grupo, como Ibis, Pullman o Mecure que una hotelera desconocida y darles una mayor visibilidad hubiera requerido de una inversión más alta en marketing.
Los costes de lanzamiento de la medida alcanzaron los 22 millones de euros, además de los 225 millones que la empresa acordó que gastaría para reforzar su negocio digital.