Los 280 pasajeros de un vuelo de British Airways entre Londres y Barbados tuvieron que hacer frente a un retraso de cinco horas y media el pasado domingo debido a que su avión no había sido preparado de manera correcta. En concreto, el papel de baño y los auriculares no habían sido repuestos.
Debido al incidente, los pasajeros recibirán una compensación de entre 488-564 euros, una pérdida de 137.000€ para la aerolínea. Además, el retraso también afectó al vuelo de regreso por lo que las compensaciones ascenderán a 274.000€ euros.