El grupo TUI a través del desarrollo de sus portales online ‘Destimo’ satisface las necesidades de hoteleros y agencias de viaje y reduce el tiempo de las gestiones. 

Estos portales regulan la cooperación entre el hotelero, la agencia y el organizador y contienen todo tipo de información, desde los contratos hasta la información de los hoteles. De esta manera, los hoteleros pueden operar de manera autónoma, con excepciones: no podrán reducir las cupos, pues esto requerirá del consentimiento del organizador. Tampoco podrán parar las reservas.  

Stefan Baumert, director de gestión del producto y Trading ha explicado que: “En el pasado se necesitaban varios días para que la información llegara hasta las agencias de viaje”. Sin embargo, hoy en día la información está disponible desde que el hotelero la sube. “Destimo ha revolucionado la velocidad de este intercambio de información”. 

Esta tecnología de TUI permite a las agencias tener contacto directo con los hoteleros para preguntar, por ejemplo, sobre vacantes fuera de las cupos. Además, los hoteles pueden ofrecer alternativas si las camas demandadas no están disponibles: una habitación diferente, una fecha alternativa o un hotel hermano. 

El sistema se utiliza ya en todos los mercados, aunque las versiones no son las mismas en todos los países.