Ryanair se ha quedado sin el que ha sido su director de Marketing los últimos seis años, Kenny Jacobs. El impulsor del programa ‘Siempre Mejorando’ abandona la aerolínea para darse un respiro y, posteriormente, buscar nuevos desafíos.
Según informa Reuters, durante su etapa la compañía ha conseguido elevar diez puntos porcentuales (del 20 al 30%) los ingresos por servicios complementarios y es que durante los años en los que ha sido una de las principales caras visibles de la aerolínea, junto a Michael O’Leary, se han implantado productos como la prioridad de embarque, la elección de asiento o la nueva política de equipaje, que sigue levantando ampollas.
Asimismo, fue una de las principales figuras impulsoras de la evolución de la página web de la compañía de Dublín.
Su salida es el segundo gran movimiento entre los pesos pesados de Ryanair y es que en julio de 2019 su director de operaciones, Peter Bellew, abandonó la empresa para unirse a su rival, easyJet.
