La Asociación Nacional para el Desarrollo de la Gente de Color de Estados Unidos (National Association for the Advancement of Colored People) ha recomendado a los afroamericanos que no vuelen con American Airlines puesto que podrían enfrentarse a “discriminación” e incluso a condiciones inseguras.
Desde la organización aseguran que durante los últimos meses se han producido incidentes que siguen un mismo patrón y que implican a gente de color que “sugieren la existencia de una cultura corporativa de insensibilidad racial y posibles prejuicios raciales por parte de American Airlines".
Por su parte, Doug Parker, CEO de la aerolínea ha asegurado que está decepcionado con este anuncio y se ha mostrado dispuesto a reunirse con la asociación. Además, han hecho hincapié en la diversidad de sus empleados y de los clientes a los que atienden.