TUI quiere incrementar su programa de 'feed-back' con las agencias de viajes para lo que va a reformar su Consejo de Expertos, llamado ‘Expiratirat’.
Tal y como señala el medio alemán ‘TravelOne’, la compañía quiere dividirlo en dos grupos: uno de encuestas, compuesto por cerca de 60 agentes de viaje, empleados y propietarios, y un segundo con de 10 a 15 miembros.
El primero responderá encuestas 'online' a través de la red interna del touroperador. Por su parte, el equipo más pequeño mantendrá un contacto directo con diferentes personas de TUI, mediante reuniones bianuales y trianuales en Hannover (Alemania), además, estarán conectados por medios digitales como Facebook o Whatsapp.
El objetivo es analizar los problemas operacionales que se producen desde el punto de vista de un comité externo.
El comité fue creado en 2007.