Las negociaciones en el seno de la asociación de viajes alemana QTA (Quality Travel Alliance) son más difíciles que nunca, tal como confiesa Thomas Bösl, CEO del grupo rtk reisen y portavoz de la asociación.
Según destaca el medio especializado Touristik Aktuell, la relación entre las agencias de viaje y los touroperadores ha empeorado en los últimos años, por lo que las reuniones de las diferentes comisiones que componen QTA son “tensas y el humor no siempre es bueno”.
El motivo del distanciamiento entre mayoristas y minoristas no reside sólo en la reducción de los márgenes, sino porque las agencias de viajes no se sienten valoradas por los touroperadores. El canal clásico de ventas ha sido este año turístico "la columna vertebral de los touroperadores", sin embargo, no se ha reconocido a las agencias por ello. Bösl añade que pese a que hay algunas excepciones positivas, son pocas.