En un año de incertidumbre en los viajes, que está golpeando especialmente a las aerolíneas, el portal eDreams ha publicado su ranking de las mejores aerolíneas del mundo. Basándose en 61.000 opiniones de clientes ha evaluado a 667 aerolíneas.
En esta ocasión, han puesto en el análisis gran hincapié en las medidas especiales que se han tomado para hacer frente al reto que supone viajar en tiempos del Covid-19, evaluando aspectos como el reembolso de los vuelos, la fiabilidad, la flexibilidad en los billetes, la relación calidad-precio, la experiencia general y la seguridad.
En el top 10 del ranking, liderado por Qatar Airways, no aparecen aerolíneas españolas.
Top 3 mejores aerolíneas por categoría
Las mejores aerolíneas en cuanto a reembolsos
- Qatar Airways
- British Airways
- Delta Air Lines
Las aerolíneas más fiables (cancelación de vuelos)
- Qatar Airways
- KLM
- Turkish Airlines
Las aerolíneas mejor valoradas por los consumidores
- All Nippon Airways (ANA)
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
Las aerolíneas con más medidas de seguridad para la COVID-19
- Delta Air Lines
- ANA (empate)
- Qatar Airways (empate)
- Turkish Airlines (empate)
- Etihad Airways (empate)